❓ FAQ – Perguntas Frequentes da Lynzo
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Cartão de crédito (até 12× sem juros), cartão de débito, Pix e boleto bancário. Tudo 100 % seguro com criptografia SSL e gateway certificado PCI DSS.
Como acompanho meu pedido?
Assim que seu pedido for postado, você recebe o código de rastreamento por e-mail e WhatsApp. Também pode rastrear direto aqui: Página de Rastreio Lynzo →
Qual o prazo de entrega?
7 a 25 dias úteis (contados após a postagem). Frete grátis para todo o Brasil em compras acima de R$ 149. Enviamos para todas as regiões!
Os produtos são originais e de qualidade?
Sim! Trabalhamos com fornecedores nacionais e internacionais selecionados. Todos os produtos passam por controle de qualidade e têm garantia de funcionamento. Caso algo não esteja perfeito, trocamos ou devolvemos seu dinheiro.
Posso trocar ou devolver?
Claro! Você tem 7 dias corridos após o recebimento para arrependimento (CDC). Produto com defeito → troca ou reembolso em até 30 dias. Tudo explicado aqui: Política de Devolução e Reembolso →
Posso cancelar ou alterar meu pedido?
Sim, desde que ainda não tenha sido enviado. Entre em contato imediatamente pelo WhatsApp que eu resolvo na hora!
Vem com nota fiscal?
Sempre! Emitimos nota fiscal eletrônica (NF-e) para todos os pedidos. Você recebe por e-mail em até 48h após a postagem.
Ainda tem dúvidas?
Eu mesma (Tamara Varoni – CPF 411.210.388-32) te respondo com carinho!
Atendimento: Segunda a sexta, 08h às 17h • Loja 100 % online